Con le funzionalità di personalizzazione del portale Ticketing, puoi offrire ai tuoi Clienti un'esperienza di supporto che sembra un'estensione del tuo sito web. Basato su una interfaccia Utente facile e semplificata, lo possono usare tutti i tuoi Clienti, anche i meno abituati a navigare su internet.
L'interfaccia web per il tuo Cliente è personalizzata con il Logo e i recapiti della tua Azienda. Il modulo standard di richiesta può essere personalizzato con solo le informazioni indispensabili a te per capire la priorità, il tipo di problema, l'intervento da eseguire con le immagini già allegate del problema o dell'impianto.