Applicativo Android e iOS con area dedicata ai Clienti B2B che gestiscono molte Richieste di Assistenza provenienti da Condomini, Aziende con filiali e che hanno bisogno di monitorare l'andamento delle Richieste nella propria Area dedicata. Completamente Personalizzabile con il tuo Logo, Immagini e Grafica aziendale.
Puoi avere una Vetrina personalizzata con il tuo Logo, le tue Grafiche aziendali oltre a sezioni visuali aggiuntive per svolgere azioni rapide... inserire una Nuova Richiesta di Assistenza, accedere allo Storico delle Richieste e ai Ticket Chiusi, comunicare velocemente con l'Azienda che svolge Interventi Tecnici!
Compreso nella Licenza Cloud Annuale, basta solo fare un Setup Iniziale per configurare i Clienti B2B e per personalizzare la Vetrina del B2B per le Richieste.
Modifica
in autonomia i campi, sezioni, tabelle e funzioni di ReportOne per velocizzare le operazioni di acquisizione e gestione delle Richieste di Assistenza da parte degli Amministratori di Condominio. Personalizza in autonomia il Modulo del Ticket per adattarlo alle necessità del tuo CLIENTE
B2B, che invia le richieste in modalità Self.
Inserisci rapidamente dall'App la nuova Richiesta di assistenza, alleghi le FOTO e i Documenti in PDF dell'impianto, così da fornire tutte le informazioni all'azienda.
Ricevi le Notifiche in app o via email che ti avvisano del cambio di Stato delle TUE richieste, così riesci a dare un riscontro al tuo Cliente finale dell'avanzamento della Richiesta.
INTERFACCIA SEMPLICE E INTUITIVA.
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