Les fonctionnalités de ReportOne pour simplifier vos interventions
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos interventions.
ReportOne réunit rapports d’intervention, photos, signature du client, matériel, maintenance, collecte de données et documents dans des modèles prêts à l’emploi pour différents métiers. Le technicien collecte les informations sur le terrain, le bureau les retrouve organisées et le client reçoit un rapport professionnel.
Principales fonctionnalités de ReportOne
Les fonctionnalités ReportOne aident à remplacer le papier, Excel, les PDF remplis à la main et les messages WhatsApp par un processus plus clair et plus facile à consulter.
Rapports d’intervention numériques
Créez rapidement des rapports professionnels depuis l’app ou le Web.
Checklists numériques
Organisez contrôles, vérifications, audits, visites et activités récurrentes dans un format structuré.
Photos, signatures et pièces jointes
Ajoutez photos, signature du client, notes et documents au travail réalisé.
Rapports PDF
Générez un rapport PDF professionnel à partir des données collectées sur le terrain.
Matériel et pièces
Enregistrez les pièces et matériels utilisés pendant l’intervention.
Historique et consultation
Retrouvez les activités par client, intervention ou modèle utilisé.
Du terrain au rapport. Tout dans le même flux.
La collecte de données sur le terrain devient plus organisée : photos, signature, pièces jointes et notes ne restent pas dispersées dans des chats ou dossiers, mais suivent le travail jusqu’au rapport final.
Complétez
Le technicien saisit les activités, notes et données demandées par le modèle.
Ajoutez des photos
Les images restent liées au rapport d’intervention ou à la checklist.
Faites signer
La signature du client fait partie du même flux de travail.
Générez et partagez
Le PDF est créé à partir des données collectées et peut être envoyé au client.
Matériel, installations et maintenance
Quand le travail demande plus qu’un simple rapport, ReportOne aide à organiser les informations liées au matériel, aux installations, aux équipements, aux contrôles et à la maintenance.
- pièces et matériels utilisés
- installations et équipements liés au client
- historique des interventions
- checklists techniques et maintenances programmées
Matériel et pièces
Enregistrez produits, quantités et travaux liés à l’intervention.
Installations et équipements
Reliez informations et documents au client ou à l’équipement suivi.
Maintenances programmées
Planifiez contrôles et activités récurrentes lorsque le modèle le prévoit.
Contrôles et vérifications
Utilisez des checklists structurées pour visites, audits et maintenances.
Travaillez même sans connexion. Synchronisez quand vous revenez en ligne.
Hors connexion + Cloud
Pour le travail en déplacement, il est important de pouvoir continuer à collecter les données lorsque la connexion n’est pas toujours disponible, puis de retrouver les informations organisées dans ReportOne selon la configuration utilisée.
App, Web et Desktop
ReportOne facilite l’utilisation sur smartphone et tablette pour le terrain, et sur Web/Desktop pour consulter, contrôler et organiser le travail au bureau.
Adaptez ReportOne à votre façon de travailler
La personnalisation vient ensuite : vous choisissez d’abord un modèle prêt à l’emploi, puis vous l’adaptez lorsque des besoins plus précis apparaissent.
Partez de modèles prêts à l’emploi
Vous ne partez pas d’une page blanche : vous adoptez une structure déjà pensée pour les rapports, contrôles, checklists et collecte de données, sur le terrain comme au bureau.
Adaptez quand c’est utile
Une fois le processus clarifié, vous pouvez ajuster champs, sections, tableaux, tableaux de bord, droits d’accès et structure des rapports selon la solution choisie.
Les fonctionnalités changent selon le modèle
Choisissez le modèle le plus proche de votre activité et testez les fonctions pensées pour votre façon de travailler.
Des fonctions différentes pour des métiers différents
ReportOne ne présente pas toutes les fonctions de la même façon à tout le monde. Chaque modèle utilise les fonctions utiles pour ce métier et ce type de travail.
Du professionnel indépendant à l’équipe
Une personne seule réduit le papier et les ressaisies ; une équipe peut standardiser la collecte de données, les rapports et la documentation.
Assistance technique
Électricité
Plomberie
Climatisation
Photovoltaïque
Sécurité incendie
Maintenance industrielle
Chaudières et chauffage
Automatisation industrielle
Sécurité et alarmes
Bâtiment et chantiers
Nettoyage
Traitement de l’eau
Fibre et télécommunications
Ascenseurs
Questions fréquentes sur les fonctionnalités ReportOne
Puis-je utiliser ReportOne hors connexion ?
ReportOne est pensé pour le travail en mobilité. La disponibilité hors connexion dépend de la configuration utilisée, mais l’objectif est de permettre la collecte de données même hors du bureau.
Puis-je ajouter des photos aux interventions ?
Oui. Les photos peuvent être liées au rapport, à la checklist ou à l’activité, afin de ne pas rester dispersées dans le téléphone ou dans les chats.
Puis-je recueillir la signature du client ?
Oui. La signature du client peut faire partie du flux du rapport et contribuer à générer un document plus complet.
ReportOne génère-t-il des PDF professionnels ?
Oui. ReportOne permet de générer des rapports PDF à partir des données collectées via l’app et le Web.
Puis-je gérer le matériel et les pièces ?
Oui, lorsque le modèle choisi le prévoit, vous pouvez enregistrer matériel, produits, quantités et informations liées à l’intervention.
Puis-je planifier des maintenances ?
Oui, les modèles dédiés peuvent aider à gérer les contrôles et les maintenances programmées.
Puis-je personnaliser ReportOne ?
Vous pouvez partir de modèles prêts à l’emploi et adapter champs, sections et flux selon les possibilités prévues par la solution choisie.